品质管理（物业方向）

工作职责：
1，负责地铁轨道业态的物业管理业务研究，建立健全的体系，管理标准，组织推行，实施和改进。
2，挖掘并指导打造标杆项目，研究轨道业态场景下实践和知识库，在各项目间实现技术标准和品质的拉通，促进共同提升
3，组织开展客户满意度调查工作，定期进行大客户关系维护，了解需求并反向促进服务产品标准的优化和迭代。
4，重大项目的项目初始化过程中协助运作体系搭建，以实现产品标准落地。
5，负责所辖业态的全生命周期运营管控与专业支撑，制定本业态OKR，组织开展品质检查，考核及赋能指导。
6，对各项目的经营管理进行监督，促进各项指标达成。
7，协助公司业务拓展，在重大项目的投标过程中提供必要的方案\测算技术支持与编制。
8，配合公司做好专业人员培养，做好人才输出及储备，为公司培养转化专业技术人才。
任职资格：
1，本科及以上，10年以上物业管理经验，3年以上一线项目负责人经验。
2，熟悉非住宅多业态全周期的管理，公建、枢纽、轨道等项目管理经验优先。
3，优秀的组织协同能力和沟通表达能力，能熟练运用Offce软件。