400-885-9898
职位描述
电子商务网络营销电子商务
技能要求：
京东客服，在线客服，售后，天猫客服，电商客服，售前
岗位职责：
1.接受专业电商及产品、营销知识培训、提升自身销售能力，以及对电商的行业的认知；
2.通过旺旺、咚咚等在线聊天工具，为顾客提供售前/售后咨询，引导并促进顾客购买家电；
3.积极执行店铺营销方案，利用销售话术及高效的销售技巧，达成更高的销售额；
4.熟悉产品知识，及时关注，反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
5.熟悉淘宝或京东的操作规则、处理客户特殊要求等问题。
（京东、天猫、苏宁易购、拼多多等平台在线客服，销售海信家电类产品，非电话客服）
岗位要求：
1.认同企业文化，热爱电商行业；
2.较强的亲和力和沟通能力，反应快，方法灵活；
3.打字速度通过两周的训练能在60字/分钟上下；
4.学习能力强，善于思考和总结，能养成总结、记录的工作习惯。
5.具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识；
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工作地点
青岛李沧区博亿电子商务有限公司
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职位发布者
孙女士/人力行政主管
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青岛博亿电子商务有限公司公司由家电、汽车、品牌、公关传媒、互联网电商、进出口贸易等各行业内资深人士共同创立。共具有三家下属子公司，具有强大的多元基因的优秀团队。致力于为客户提供从产业产品配套供给到市场端电商运营以及媒体传播的全供应链流程服务；专业领域覆盖：企业产品配套采购供给、互联网、电商、品牌策略、公关传播、活动策划执行、整合营销、精准内容营销、视觉文案创意、行业及消费者洞察、互联网+规划及运营等服务。公司项目团队服务品牌包括海尔、海信、青岛啤酒、国美、苏宁、宝马中国、梅赛德斯奔驰、吉利控股、四大银行等行业领先企业；商业合作伙伴包括：京东、阿里巴巴、苏宁易购、国美在线以及各大媒体等知名平台，并与商业伙伴形成互惠互利、互促互进的资源型生态循环；
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