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云产品运维工程师
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郑州
二七区
3-5年
本科
全职
招2人
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职位描述
云运维
计算机软件
新零售
电子商务
岗位职责:
1、在线支持:及时解决客户使用系统的问题,提高客户满意度;
2、用户培训:帮助客户熟悉产品的使用方法和技巧,提高用户的使用效率和满意度;
3、客户反馈:了解客户的需求和意见并有效促成价值转化;
4、产品推广:产品新能力的推广使用;
5、实施运维:公司在线产品的项目实施工作
6、领导安排的其他工作。
具体要求:
1、本科以上学历;有电商系统等sass软件运营维护相关岗位工作经验者优先。
2、有较强的客户服务意识,良好的沟通协调能力和较强的责任感;
3、熟练使用日常办公软件;
4、熟练操作oracle数据库,熟练掌握sql语句的增删改查,视图修改。
5、善于协作、沟通,工作积极主动、责任心强,有客户意识和良好的职业操守;
6、具有较强的组织计划能力、执行能力及承压能力、沟通协作能力;
7、IT行业软件平台相关经验,有产品运营经验,需求分析经验者优先;
8、服从领导工作安排,能接受因项目需要短期出差。
工作地点
郑州二七区正商航海广场-B座19层1904室
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马辉/人事经理
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北京英克信息科技有限公司
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