400-885-9898
职位描述
电商运营数据运营电子商务
一、岗位职责
1. 客户运营支持：负责合作客户账户管理，跟进日常订单状态，处理异常问题反馈。定期分析客户业务数据（交易量、收益、流程效率），输出运营报告并提出优化建议。对接重点客户需求，提供结算支持、咨询及问题解决方案。
2. 流程优化与资源管理：监控系统资源使用效率，协助优化分配策略，降低合作成本。协助建立异常业务预警机制（如低效流程、负收益客户），推动改进措施落地。
3. 数据驱动决策：基于Excel/BI工具整理业务数据，制定客户分层运营策略（如核心客户、潜力客户）。支持市场活动效果分析，跟踪新合作客户的收益贡献及留存情况。
二、岗位要求
1.专科及以上学历，1-3年运营/数据分析相关经验，英语可做工作语言，优秀应届生条件可放宽。熟练使用Excel（数据透视表、函数公式）及PPT，有SQL或BI工具经验优先。逻辑清晰，对数据敏感，能通过分析发现问题并提出解决方案。
2. 有互联网、金融、电商、游戏等相关行业运营经验者优先。
3. 沟通能力强，能高效对接客户及内部团队，适应快节奏工作。注重细节，责任心强，具备主动优化流程的意识和执行力。
4.薪资：综合6-8k
岗位是固定薪资4-5k+900-1500奖金+夜班补贴，综合薪资6-8k
工作时间：单休（每周2次可申请居家办公），早班：9:00-18:30，中班：17:00-1:30，晚班：1:00-9:00，中班和晚班各报销一次打车费（中班下班和晚班上班各一次），夜班有额外的补贴（特殊地区排班12小时/天，上一休一），法定节假日加班三倍
岗位是固定薪资4-5k+900-1500奖金+夜班补贴，综合薪资6-8k
工作时间：单休（每周2次可申请居家办公），早班：9:00-18:30，中班：17:00-1:30，晚班：1:00-9:00，中班和晚班各报销一次打车费（中班下班和晚班上班各一次），夜班有额外的补贴（特殊地区排班12小时/天，上一休一），法定节假日加班三倍
工作地点
郑州管城回族区佳田国际广场佳田国际23楼整层
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职位发布者
齐先生/人事行政主管
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