店员 （天润机场店）

一、 客户接待与销售服务
主动迎接进店顾客，热情、礼貌地提供咨询服务，根据顾客需求推荐合适的商品或服务，解答产品功能、价格、食用方法等疑问。
熟练掌握门店促销活动规则，向顾客清晰介绍优惠政策，引导顾客完成购买决策，达成个人及门店销售目标。
协助顾客完成付款流程，包括现金、扫码、刷卡等多种支付方式的操作，确保收款准确无误。
处理顾客售后问题，如退换货、无法解决的及时上报店长，保证顾客满意度。
二、 货品与陈列管理
负责门店商品的收货、验货、入库和上架，核对商品的数量、规格、保质期，确保货品与单据一致。
维护商品陈列秩序，按照门店陈列标准摆放商品，做到分类清晰、整齐美观、价签对应，及时补货，避免货架空缺。
定期盘点库存，记录缺货、滞销、临期商品信息，防范商品损耗、失窃，做好货品安全管理。
保持商品及包装的清洁完好，及时清理破损、污损商品，避免影响销售。
三、 门店日常运营维护
参与门店每日开店、闭店流程：开店时做好清洁、设备调试（如收银机、空调、展柜灯光）、货品检查；闭店时完成卫生清扫、货品整理、账目核对、门窗水电关闭。
负责门店环境卫生，包括货架、地面、收银台、休息区等区域的清洁，营造整洁舒适的消费环境。
保管门店的基础物资，如收银耗材、购物袋、清洁工具等，按需申领并合理使用。
遵守门店各项规章制度，执行店长安排的其他日常工作任务。