登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
职位推荐
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
测评及培训
职Q社区
更新于 5月26日
APP
举报
热线专员
5000-7000元·13薪
北京
东城区
3-5年
中专/中技
全职
招1人
收藏
立即投递
职位描述
网络/信息安全
IT服务
运营商/增值服务
岗位职责:
1. 受理客户来电咨询、故障申告、投诉;
2. 详细记录客户来电信息内容;
3. 负责客户业务变更内容确认及整理工作;
4. 商务系统客户变更情况录入工作;
5. 负责风险行业客户的录音质检工作;
6. 负责定期统计和整理有关客户的所有数据和报表;掌握客户的需求和意见并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供参考依据。
职位要求:
1. 普通话标准、流利;
2. 录入速度60字/分钟以上;
3. 熟悉使用office办公室软件及网络操作;
4. 具有较好的客户服务意识,工作主动积极、耐心、热情、细心;
5. 具有良好的沟通、协调、表达、反应能力,对工作富有高度责任感及团队合作精神;
6. 能适应加班和周末值班,可以调休;
7. 有呼叫中心工作经验优先考虑。
工作地点
北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦A座18层
查看地图
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
北京联通10010客服
5000-10000元
北京
- 海淀
北京华讯诺成网络通信技术有限公司
老客户回访客服专员(周末双休,不加班)
8000-9000元
北京
- 海淀
中国人寿保险股份有限公司北京市海淀支公司
客服专员
4000-6000元
北京
- 大兴
北京乐口乐食品科技开发有限公司
销售客服专员
8000-9000元
北京
- 大兴
北京捷均腾咨询服务有限公司
(09:00-17:00)周末双休+六险一金●运营客服
面议
北京
- 大兴
中国平安
日结兼职】整理摆放280元+就近分配
200-280元/天
北京
- 海淀
北京乐客盈人力资源咨询服务有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
厨师招聘
车工招聘
中国银行招聘
奥迪招聘
技工招聘
骑手招聘
安全员招聘
驾驶招聘
酒店前台招聘
滴滴招聘
货运司机招聘
保洁招聘
木工招聘
普工招聘
地铁安检招聘
必胜客招聘
吊车司机招聘
服务员招聘
家政招聘
叉车工招聘
软件测试培训讲师
关务
律师
布艺设计
外语教师
APP推广
系统管理员
广告协调
供应链产品经理
水电工
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
苏淑媛/人事经理
立即沟通
苏淑媛 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
北京智慧广通信息技术有限公司
通信/网络设备,通信/网络设备,运营商/增值服务,计算机软件
100-299人
未融资
公司概述北京智慧广通科技有限公司(注册资本为2000万元)致力于移动信息化产品的研发、销售创新型科技公司;为广大企业提供精准、完善的移动互联网应用及解决方案,解决企业实际应用需求,帮助企业级用户迅速布局移动互联网市场。目前,公司已拥有技术、产品、研发、运营、营销人员团队近100人,并在北京、上海、广州等区域均设有服务支撑网络;已成功涉足于家电、家装、电梯等领域,其中服务过的部分客户有创维集团、万家乐、帅康、万和、奥马、三菱、富士达等众多大型品牌企业,深获行业用户的信赖和支持。同时,公司在未来两年规划中,加快上市的步伐,在移动互联企业级市场、消费者市场领域阔步前行,加强前端市场营销团队组建及后端技术、运营人才的高新引进,注重移动互联领域内的人才培养,扩展团队规模,打造团队文化,形成一支团结、创新、高效、优秀的队伍。
公司主页