400-885-9898
职位描述
售后客服
岗位职责：
1. 负责为客户提供专业的汽车售后续保服务。
2. 管理和维护客户保险资料，确保信息的准确性和及时更新。
3. 与保险公司保持良好沟通，协调处理保险理赔相关事宜。
4. 定期回访维系客户，了解客户需求，提供满意的服务解决方案。
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2. 熟悉汽车保险业务流程和相关规定。
3. 有汽车4S店续保工作经验者优先
4. 具备一定的团队协作精神，能承受工作压力。
1. 负责为客户提供专业的汽车售后续保服务。
2. 管理和维护客户保险资料，确保信息的准确性和及时更新。
3. 与保险公司保持良好沟通，协调处理保险理赔相关事宜。
4. 定期回访维系客户，了解客户需求，提供满意的服务解决方案。
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2. 熟悉汽车保险业务流程和相关规定。
3. 有汽车4S店续保工作经验者优先
4. 具备一定的团队协作精神，能承受工作压力。
工作地点
道外区哈尔滨利成航汽车销售服务有限公司
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职位发布者
张女士/行政人事经理
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哈尔滨利成航汽车销售服务有限公司哈尔滨利成航汽车销售服务有限公司为东风日产品牌授权黑龙江省A级经销商，是以一站式综合服务体验的汽车4S店，全面销售、养护维修东风日产品牌旗下全系车型。专营店位于哈尔滨市道外区南直路314号，注册资金1500万元，占地面积7928平方米，展厅面积748平方米，车间建筑面积4175平方米。专营店遵循东风日产品牌全球最新硬体建设标准，四层硬件设施，涵盖汽车整车销售、售后服务、零配件供应、精品装饰、汽车保险、贷款购车、客服服务、技术信息咨询等功能。公司成立多年，待遇优良，人员稳定，在岗3年以上员工占比80%以上，员工的稳定性也铸就了公司较为优异的业绩和良好的客户满意度。
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