新疆中药材交易中心运营专员

1. 平台功能测试与反馈

- 定期对交易平台的各项功能进行测试，包括但不限于注册登录、商品上架展示、下单交易、支付结算、订单跟踪等功能模块，确保平台功能正常运行，无漏洞与故障。

- 及时记录并向上级反馈测试过程中发现的问题与异常情况，协助技术部门进行问题排查与修复，跟踪问题解决进度，确保平台功能的稳定性与可靠性。

2. 交易流程监控与优化建议

- 实时监控交易流程的各个环节，观察交易数据的流转与处理情况，及时发现交易流程中的卡顿、错误或不合理之处。

- 收集用户对交易流程的反馈意见与建议，结合自身监控发现的问题，提出交易流程优化方案与建议，经上级审核后协助相关部门进行流程优化与改进，提高交易效率与用户体验。

3. 协助其他运营岗位工作

- 配合文案策划岗位进行交易平台宣传资料、产品介绍文案等内容的素材收集与整理工作，提供交易相关的数据与信息支持。

- 协助用户运营岗位开展用户调研活动，收集用户信息与需求反馈，为用户运营策略制定提供数据支持。

- 在活动运营岗位组织线上线下交易活动时，参与活动的筹备工作，如活动场地布置、活动物资准备、活动现场秩序维护等，确保活动顺利开展。