更新于 2月23日

电商客服专员

4000-7000元
  • 威海环翠区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

倒班制电子商务零售/批发
① 熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的 特征与优点。
② 准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心丶周到的 服务在客户群中建立起专业丶负责任丶值得信赖的店铺形象。
③ 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助同事或主管。
④ 及时正确的做好备注工作并能确保第一时间告知打单人员,避免发错货的情况。
⑤ 没有客户咨询时,应多浏览熟悉店铺商品。

工作地点

威海环翠区智慧谷北-A1号楼

职位发布者

王女士/HR

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公司Logo山东创威智能科技有限公司
山东创威智能科技有限公司创威。创始于2009年,是一家集研发、生产、营销、服务为一体的现代化渔具企业,以生产中、高档碳纤维钓竿为主营业务。经过多年发展,已经形成一支拥有专业的设计团队以及搭配合理、经验丰富、团结合作的专业运营管理团队。创威品牌创始人孙中文从小受垂钓氛围熏陶,热爱钓鱼,也极度享受鱼跃水声,他认为一把轻量舒适的钓鱼竿,是垂钓中感受自然的触点,周围的水声,风声也因此更动人。计算机专业出身的他,成立了垂钓俱乐部,热衷从材料工学、机械工学等精密科学的角度,眼钓友探讨各类钓具的性能,并从全球搜罗各类钓具,辗转近百处钓场寻找灵感,感受契合自己的“鱼跃水声”。他坚持,垂钓的魅力在于融入自然,一根真正舒适的好鱼竿需要排除一切干扰因素,这样的“零障碍感受”是需要被精密计算并设计出来。
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