学习管理师【住宿/房补+五险一金】

青岛龙文成立于2010年，2015年独立运营，至今已有14年，在青岛有11家校区，分布于市南市北李沧崂山，在读学员两千多人，师资力量雄厚，拥有自己的教学研发中心，是青岛家长心里值得信赖的教育品牌。
岗位职责：
1.负责学员学情管理与教务管理工作：
1）为学生匹配合适的教师，负责学生排课、调课等；
2）学员在校期间的安全问题；
3）负责学生的签到和日常管理，学生档案建立和管理；
4）做好学员的课堂监管，课后自习规划；
5）分发课程资料，处理学生投诉并及时将教学意见反馈给负责人；
6）配合咨询部，教学部达成学生学习目标。
2.学员家长满意度服务：
1）与家长、老师配合，建立学员积极学习情绪、培养良好学习习惯等，并及时向家长沟通反馈学员在校学习情况及其他情绪心理状态（面谈、电话、微信等）；
2）定期组织召开家长会，总结阶段学情&制定下阶段学习计划；
3）通过良好的管理与回访，与家长建立良好的粘性（高信任度、认可公司、持续跟学)；
3.通过良好学员管理及家长维护，实现二次续费、扩科、转介绍等业务考核要求，完成公司、校区、部门年度 、季度 、月度工作任务。
任职要求：
1、热爱教育事业，认真负责，具有较好的学习能力；
2、有市场意识，善于与人沟通，有抗压能力；
3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
4、有相关电话邀约经验或者客服工作经验者优先。
岗位薪资
底薪3400-3600+提成+周奖金+季度奖金+住宿/房补
工作时间：
平时
周二至周六14:00-21:00
周六周日：9:00-18:00或14:00-21:00
寒暑假
周一至周日9:00-18:00或14:00-21:00
岗位福利：
免费提供住宿，不住宿者可申请住房补贴；
每年8月额外有带薪休假6天；
带薪婚假、产假；
公费团建、公费旅游；
各种节日福利；
集体生日趴；
入职周年纪念礼品
工作地点：
同兴路校区：崂山区同兴路710号