更新于 11月25日

业务客服,销售客服

5000-10000元
  • 常州新北区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

office网络营销电子商务
工作内容:
1.在线客服,通过在线聊天工具与客户线上沟通,解答作者对出版的疑问;
2.处理日常事务,日常潜在客户的开发及维护,成交客户的日常跟进;
3.对顾客反映的问题进行总结和整理,为后期工作的改进提供意见和参考。
职位要求:
1、有客服和出版相关工作经验者优先;
2、熟练使用各种办公软件,普通话标准;
2、性格开朗,有耐心和责任心,有亲和力;
3、热爱电商行业,做事积极主动,团结协作;
4、具有良好的语言沟通能力和服务意识。
职位福利:节日福利、绩效奖金、全勤奖、定期团建、五险、带薪年假、不加班

工作地点

常州新北区府琛广场-2号C区-1315

职位发布者

18068791314/经理

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公司Logo常州文海文化传媒有限公司
常州文海文化传媒有限公司,运作于2015年,正式注册为公司为2017年。是一家专业从事学术图书策划、书稿编辑、设计制作、图书传播发行的出版代理公司,一直致力于人文社科学术理论类图书的出版发行,累计出版学术图书500余种,发行30多万册,合作作者百余人,遍布全国100多所高校党校社科院所等研究机构。文海映像始终坚持专业严谨的出版方向,精心打造的社科原创学术品牌,涉及了语言学、文学、历史学、教育学、经济学、哲学和政治学等10多个学科,囊括了一大批教授、博士、研究员的最新研究成果,得到了全国高校科研机构学者们的肯定。文海映像始终坚持诚信待人的合作原则,诚信是我们做人的原则,合作发展是我们坚定的信念。作者、出版社、印刷厂及经销商都是我们赖以生存和发展的合作伙伴。我们深知所有的成绩和进步都是在合作伙伴的帮助和支持下取得的。我们对不同环节的合作伙伴,无论我们在经营中遇到何种逆境,我们都将坚持我们的承诺:共同发展,共同进步。
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