解决方案咨询经理

岗位职责：
1. 负责行业业务与需求的调研与挖掘、解决方案的规划设计、编写、讲解、用户答疑、评审答辩、推广宣讲、培训等工作。与技术团队紧密合作，确保解决方案的技术可行性和创新性。能够摸准脉、开对药方；
2. 售前阶段：负责客户交流、讲解、应用演示和客户答疑工作。编写售前项目所需的各种技术文档（包括售前方案，可研、建议书、规划草案、相关技术资料、投标技术文件等），并参与招投标和技术谈判，配合销售完成项目签单工作；
3. 项目执行阶段：制定项目计划，明确时间节点、资源分配和风险评估。定期监控项目进度，及时发现并解决问题，确保项目顺利推进；
4. 客户关系维护：建立和维护与客户的长期合作关系，定期收集反馈并改进服务。提供专业的咨询和培训，帮助客户更好地理解和使用解决方案；
5. 市场与销售支持：协助销售团队进行市场推广和销售活动，提供技术支持和解决方案演示。参与产品规划和研发过程，提出基于市场需求的产品改进建议。收集并分析市场动态，为公司战略决策提供数据支持；
6. 持续学习与提升：关注行业动态和技术发展趋势，不断提升自身的专业知识和技能。参加相关培训和研讨会，分享经验并与同行交流。推动团队内部的知识共享和创新氛围建设。
任职资格：
1. 本科以上学历，具备至少6年解决方案设计或项目管理经验；
2. 具有应用软件、软件集成工作经验或设计院工作经验者优先；
3. 具有政务、司法行业解决方案工作经验者优先；
4. 逻辑思维能力强，具备优秀的文档撰写能力和沟通表达能力；
5. 良好的问题解决能力和创新思维，兴趣广泛，对新产品、新技术、新事物具有较强的学习能力；
6. 熟悉主流技术和平台，具备电子文档、人工智能、大数据领域的业务知识和产品知识，有软件开发专业工作经验者优先；
7. 具有出色的沟通能力和团队合作精神，能够跨部门协作；
8. 强烈的责任心和客户服务意识，注重细节和质量；
9. 能够承受有一定的工作压力，能适应短期出差。