住宅物业客服主管

厦门唐人物业管理有限公司（下称“唐人物业”）系福新集团旗下物业服务公司，国家一级资质专业化物业服务企业。唐人物业秉持“同创美好生活，共筑百年唐人”的企业愿景，牢记“为伙伴营造美好人文空间”的使命，践行“不断创新，用心服务，营造温馨美好人文空间”的服务承诺，以基础社区服务和增值服务为主要业务。唐人物业主要从事基础社区服务、增值服务及在线服务。基础社区服务包括秩序维护、维修及保养、清洁及绿化服务；增值服务包括向社区服务商提供工程、检查、维修及保养和设备升级改造服务；在线服务主要是通过万科睿平台为社区服务业主提供在线服务。截至到2017年度，唐人物业分别在厦门、南宁、天津、重庆、济南等城市设立分公司，服务范围涵盖住宅、商业中心、写字楼、工业厂房等多种业态，签约管理面积约450万平方米，服务团队近千人。通过多年的努力与创新，唐人物业及其服务的楼盘载誉殊荣无数：唐人物业天津分公司荣获2016年度天津市3A级物业服务企业称号、重庆大唐诺亚荣获“2017年度重庆市渝中区物业管理优秀小区”称号、漳州大唐世家荣获“2016年度漳州物业管理示范大厦”称号、厦门银龙小区2014-2016年连续三年荣获创建“平安和谐小区优秀单位”称号，厦门枫丹项目荣获“省级优秀项目”称号。多年来获得的不断肯定，标志着唐人物业的服务管理已形成自己特有的品牌特色，同时更助力地产品牌带来全国性的口碑和声誉。厦门唐人物业管理有限公司天津分公司成立于2014年3月，于2017年4月完成了外埠来津一级资质备案，确定了唐人物业天津分公司在津经营的合法权。并于同年在物业服务等级评定中被评为住宅和非住宅项目AAA级物业服务企业。2017年3月起，天津分公司全面开展人才梯队建设，注重人才的培养及选任，先后多次组织物业骨干员工参观学习标杆企业，与外部单位交流学习4次、内部培训学习50余次。其中1人参加物业经理资格培训，2人参加建（构）筑物消防员培训，并取得相应资格证书。唐人物业天津分公司于2017年5月开通大唐世家物业服务中心公众号，2017年9月开通了天津唐人物业微信公众号，通过互联网平台宣传物业品牌，并以此搭建与业主的沟通桥梁。2018年6月升级为天津市物业管理协会理事单位唐人物业天津分公司秉承集团“新唐人、心服务、馨生活”的服务理念，正在成长的道路中奋力前行，扎根天津，为使大唐业主体验到唐人物业服务之美好而努力！