客服专员

我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.洗衣工厂衣服洗前及洗后客户沟通，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.满意度回访
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。
岗位福利：薪资构成：底薪2200+绩效1500+全勤200+加班补助有相关从业经验的薪资还可以谈，缴纳五险，月休4天