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患者服务部主管

5000-7000元

职位描述

酒店管理旅游管理工商管理接待咨询口腔科挂号咨询
岗位职责:
1、主动联系和安排病人就诊和外来人员到访,尽量缩短等候时间;
2、做好患者信息登记,初诊患者信息登记并分诊;复诊患者核实复诊登记挂号、联系主治医生核实信息等候;
3、一楼、二楼等候区巡回,为等候患者提供服务;
4、每日到院人员信息表统计及数据上报;
5、患者满意度调查、统计和反馈;
任职要求:
1、工商管理、旅游管理、酒店管理专业大专及以上学历优先。
2、具有医院或医美前台或酒店前台等服务行业工作一年以上工作经验者优先。
3、形象气质佳、普通话标准、亲和力强,具有良好的服务意识及迅速的应变能力,热爱口腔医疗行业工作,喜欢自我挑战,有一定抗压能力。有团队合作精神,具备良好的协调、沟通能力。
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工作地点

桥西区石家庄和协口腔医院

职位发布者

王兆宇/主任

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公司Logo石家庄和协口腔医院有限公司
和协口腔医院占地面积 5809平方米,规划牙椅近 60台,是经石家庄市卫健委批准成立的国家二级口腔专科医院。栉风沐雨、扎根本土三十余年,现已发展成为一家集医疗、预防、保健、教学、科研于一体的省、市医保定点口腔医疗机构,同时也是河北省口腔专业质控哨点医院,下设一家医院、一所智慧化口腔健康管理中心、附属多家口腔医疗连锁门诊机构。医院率先建立了全面完善的口腔科室体系,开设有种植修复科、关节正畸科、颞下颌关节病及牙合学科、中医口腔黏膜科、牙周科、儿童口腔科、显微牙体牙髓科、口腔外科、公共口腔预防学科等九大特色科室,同时医院还开设住院部,并设置了影像科、检验科、中西药房等临床医技科室,拥有全透明的消毒供应室、标准规范的无菌手术室,全面科学地为 0-100岁全生命周期不同人群的口腔健康提供精细化的诊疗服务。医院秉承“服务第一,客户至上”的经营理念,全面推进亲情服务,构建和谐医患关系,一医一患一诊、温馨舒适诊疗环境、全程导诊服务、亲情护理服务、无假日医院、患者隐私保护、会员优先就诊、术后随访服务,让每位患者尽享快捷、舒适的奢华体验。
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