400-885-9898
职位描述
客户质量工程师乘用车汽车零配件
岗位职责：
1.处理顾客的报怨/顾客退回的故障产品；
2.协调处理客户反馈的不良问题，及时给出解决方案及整改措施；
3.客户8D报告的撰写；
4.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
5.负责客户端的产品品质信息的沟通、接收、整理；
6、客户退货产品的统计分析，组织相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
任职要求：
1.有客诉处理经验，客诉处理的有效性，快速反应及处理，
2.客诉主导跟进处理，8D报告回复
1.处理顾客的报怨/顾客退回的故障产品；
2.协调处理客户反馈的不良问题，及时给出解决方案及整改措施；
3.客户8D报告的撰写；
4.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
5.负责客户端的产品品质信息的沟通、接收、整理；
6、客户退货产品的统计分析，组织相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
任职要求：
1.有客诉处理经验，客诉处理的有效性，快速反应及处理，
2.客诉主导跟进处理，8D报告回复
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工作地点
绍兴市-新昌县-澄潭街道沃西大道218号
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职位发布者
陈女士/人事招聘专员
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浙江捷昌线性驱动科技股份有限公司
浙江捷昌线性驱动科技股份有限公司创建于2000年，并于2018年9月在上海证券交易所上市（股票代码603583，简称捷昌驱动），是一家专注于线性驱动产品研发、生产及销售的科技集团。目前公司布局全球化发展，在国内拥有浙江新昌、浙江慈溪两大生产基地，先后在浙江杭州、台湾成立研发中心，在亚太、欧洲、美洲等地区设有子公司和生产基地，总占地面积达24.7万平方米，拥有约2400名员工，2020年营收超18.68亿元。公司网址：www.jiecang.com捷昌是国家高新技术企业，牵头起草了中国《直流电动推杆》行业标准、《电动升降桌》行业标准，填补行业标准空白，推动行业的标准化和产业化进程。公司整合全球资源，为智慧办公、医疗康护、智能家居、工业自动化等关联产业提供驱动及智能控制解决方案，以科技驱动智慧生活
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