售后客服主管

**-**元 查看薪资
  • 长沙 岳麓区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招1人

薪资福利

社保类型 五险一金
薪资补贴 绩效奖金

职位描述

电话客服全白班英语宝妈房地产销售教育培训保险银行金融科技/数字金融
工作时间:
8:30-17:00,上五休二,周末双休,不强制加班,弹性工作。
岗位职责:
1. 负责公司VIP客户资料录入、档案整理、保单信息更新、理赔协助、缴费提醒、领钱办理等基础服务;
2. 负责客户活动通知、礼品发放、售后咨询、投诉处理、老客户关系维护;
3. 基于公司提供的存量客户资源,进行家庭保障方案讲解、需求分析、保单优化与业务跟进;
4. 参与公司客户服务活动、客户答谢会、产品说明会的执行与协助;
5. 完成公司安排的客户服务与业务指标,提升客户满意度与续保率。
任职要求:
1.大专及以上学历,沟通表达良好,服务意识强;(条件优秀的可放宽学历要求)
2. 做事细心、责任心强、执行力强,具备基本目标感;
3. 熟悉基础办公软件,有无经验均可,公司提供系统培训;
4. 认可保险行业价值,愿意长期稳定发展,能接受服务+业务双轨模式;
5. 宝妈、转行人士、有销售/服务/管理经验者优先。

工作地点

工作地点
长沙*********************
位置图标

公司信息

公司介绍

中国人寿简介摘要 中国人寿简介   历史悠久   中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程,深谙国内寿险市场经营之道。   2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股���市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。   2003年12月17和18日,中国人寿保险股份���限公司分别在纽约和香港上市,并创造当年全球最大规模的IPO。   2003年6月30日,中国人寿保险公司加快了改革发展的步伐,组建中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。   1999年1月,经国务院批准成立中国人寿保险公司。   1996年,中保人寿保险有限公司成立,中国人寿开始迈入人身保险业务专业化经营时代。 慧择网其它热销保险专题推荐 重大疾病保险 综合意外保险 签证保险   1949年10月,中央政府批准组建了国内唯一的保险公司,由此开启了中国人寿的发展元年。   实力雄厚   经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2009年,中国人寿保险(集团)公司已连续七年入选《财富》世界500强企业,总资产规模占据国内寿险行业半壁江山,中国人寿保险股份有限公司总市值更是位居全球上市寿险公司榜首。   截至2009年,中国人寿保险(集团)公司已连续七年入选《财富》世界500强企业,排名从2003年的290位上升至2009年的133位,在43家入选的中国企业中排名第8位。   截至2009年6月30日,中国企业会计准则下,本公司总资产达人民币11,024.37亿元,股东权益合计为人民币1,535.21亿元,公司的偿付能力充足率为324%。   在2009年福布斯全球2000大上市公司排名中,公司位居第72名,比2008年上升了82位。   专业领先   中国人寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第一。 公司长期积累的寿险经验及精英荟萃的专业精算队伍,使得中国人寿在产品研发和创新方面始终走在市场的前列,许多创新产品填补了国内市场的空白,深化了保险产品的内涵。   公司致力于构建新一代信息技术体系,通过北京、上海两地建设国际领先的研发中心和数据中心,打造公司核心竞争能力,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。   公司在率先建立起符合保险资金特性的投资基准体系,推动保险资金运用朝着专业化、规范化的方向发展。公司投资专业能力突出,成效显著。   品牌卓越   通过长期持续的品牌建设,中国人寿跻身世界知名强势品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。中国人寿积极推进“行业品牌向社会品牌”、“国内品牌向国际品牌”、“知名品牌向杰出品牌”转变的品牌战略,致力于打造世界一流的金融保险品牌。   中国人寿是国内最具价值的保险品牌。根据世界品牌实验室和世界经理人周刊联合主办的中国500最具价值品牌排行中,“中国人寿”品牌价值由2008年的人民币668.72亿元上升至2009年的人民币824.37亿元,品牌价值提升了人民币155.65亿元,位居2009年中国500最具价值品牌排行榜的第5位。   公司注重品牌内涵的丰富与多元化,注重服务领域的品牌建设,在保险业率先推出“国寿1+N”服务品牌,并向广大客户发放“国寿鹤卡”,落实以客户为导向的经营战略。

工商信息

企业名称 中国人寿保险股份有限公司长沙市岳麓支公司
企业类型 股份有限公司分公司(上市、国有控股)
法人代表 谢屹
经营状态 在营(开业)
成立时间 1996-12-20
注册资本 --
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