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售后客服(学信本、基金业务,现场面试)

8000-10000元
  • 上海浦东新区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

接听客服全白班基金证券/期货
职位描述
(1)通过呼叫中心为客户提供各类基金购买、交易、赎回卖出等各类电话服务;
(2)补充、更新、完善客户资料;
(3)受理和处理基金客户投诉疑难,根据公司安排做好客户的沟通回访、外呼营销和客户调研等工作;
(4)及时反馈客户需求及投诉建议;
(5)完成领导交办的其他工作。
任职要求(1)本科以上学历,经济、金融类等相关专业优先,具有1年以上金融公司客服坐席工作经验;
(2)普通话流利标准,吐字清晰,能够熟练操作office办公软件;
(3)性格沉稳、反应灵敏,善于倾听,乐观积极,抗压能力强,有较强的学习和沟通能力;
(4)热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望;
(5)已取得基金从业资格者优先,能接受劳务派遣雇佣形式者优先。
面试流程2轮现场面试
地址上海市浦东新区浦电路360号陆家嘴投资大厦
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工作地点

上海浦东新区陆家嘴投资大厦1楼

职位发布者

刘靖/人事经理

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公司Logo原子猫科技(北京)有限公司
原子猫科技(北京)有限公司位于北京市大兴区旧桥路1号院6号楼8层901,注册资本金为110万人民币,成立于2018-05-17,目前公司的主要经营范围是技术服务、转让、开发、推广、咨询;电脑动画设计;市场调查;数据处理(数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.5以上的云计算数据中心除外)。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)。
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