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客货运铁路|客货运服务部|车队长

3-4万
  • 天津西青区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

铁路运输铁路客运客运服务货运/物流/仓储
项目名称:客货运铁路运营项目
岗位职责:
1.负责客运车队的日常运营管理工作,制定车队管理制度;
2.负责客运列车乘务人员的调度和管理,合理安排班次;
3.监督客运服务质量,确保符合服务标准和旅客需求;
4.制定车队安全运营方案,落实安全管理措施;
5.处理旅客投诉和服务纠纷,提升旅客满意度;
6.负责车队人员培训和绩效考核,提升团队素质;
7.协调与车站、调度等部门的工作,确保客运顺畅;
8.制定车队应急预案,组织应急演练和处置。
任职条件:
1.身体健康,海外铁路或国铁、城际铁路客货运相关专业管理经验不少于5年,具备英语沟通能力者优先;
2.具备车队日常运营管理和人员调度能力,能够制定车队管理制度和安全运营方案;
3.熟悉铁路客运管理,掌握旅客运输相关规章制度和服务标准;
4.具有客运专业中高级职称优先。
专业要求:铁路运输、交通工程、轨道交通运营管理等相关专业

试用期:六个月。

工作地点:北京、天津及所属国内外项目。
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工作地点

西青区天津高银117大厦

职位发布者

于女士/人力资源部主管

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公司Logo中国交通建设股份有限公司轨道交通分公司
公司隶属于国务院国资委直属中央企业——中国交通建设股份有限公司,是中国交建全产业链、全供应链、全价值链的轨道交通发展平台,业务范围涵盖轨道交通规划设计、投资融资、建设管理、施工总包、运营维保。按照中交集团“面向世界、聚焦建设、突出主业、专注专业”的发展思路,聚焦“大交通、大城市”,统筹引领中交轨道交通业务高质量发展。近年来,公司紧跟国家“走出去”战略,积极响应“一带一路”倡议,海外市场承建了肯尼亚蒙内铁路、内马铁路、马来西亚东海岸铁路等具有国际影响力的铁路项目以及新加坡、波哥大地铁等城市轨道交通项目,成为中国海外轨道交通工程建设排头兵。国内市场参与建设京沪、哈大、太中银、兰新、沪昆、京沈、京张、鲁南、京雄城际等重大铁路项目,城市轨道交通业务进入北京、上海、广州、深圳、天津、成都、福州、厦门、南京、青岛、哈尔滨、重庆、西安、济南、石家庄等国内34个城市,国家发改委批复建设轨道交通的44个城市已进入77%以上,“中交铁道”品牌日益彰显。
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