销售内勤

一、职位概述
销售内勤是销售团队的关键成员，主要负责协助销售经理进行日常管理工作，协调团队内部资源，推动销售目标的实现。同时，还需与其他部门紧密合作，确保销售工作的顺利开展，为提升团队业绩提供有力支持。
二、岗位职责
1、销售管理支持
协助销售经理制定和执行销售计划，包括市场分析、目标设定、策略规划等，确保销售目标的明确性和可操作性。
负责销售团队的日常管理工作，如考勤统计、会议安排、文档管理等，保障团队工作的高效有序进行。
收集和整理销售数据，定期制作销售报表，为销售经理提供决策依据，包括销售业绩分析、市场趋势分析、客户需求分析等。
2、客户关系维护
协助销售经理维护与重要客户的关系，定期回访客户，了解客户需求和满意度，及时反馈客户意见和建议，为客户提供优质的售后服务。
参与客户接待和商务谈判，协助销售经理准备相关资料，记录谈判内容和结果，跟进后续合作事宜，确保客户合作的顺利进行。
协助处理客户投诉和纠纷，协调公司内部资源，及时解决客户问题，维护公司良好的品牌形象。
3、团队协作与沟通
作为销售团队与其他部门之间的桥梁，负责协调各部门之间的工作，确保信息的及时传递和工作的无缝对接，提高团队整体协作效率。
组织和参与销售团队内部的培训和交流活动，分享销售经验和技巧，促进团队成员的共同成长和进步。
协助销售经理激励团队成员，营造积极向上的工作氛围，提高团队凝聚力和战斗力。
4、市场调研与分析
关注市场动态和竞争对手信息，收集相关资料并进行分析，为销售经理制定市场策略提供参考依据。
协助销售经理开展市场调研活动，了解客户需求和市场趋势的变化，为公司产品的优化和升级提供建议。
三、任职要求
教育背景
本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。
四、工作经验
具有 [1] 年以上销售或销售管理相关工作经验，有销售团队管理经验者优先。
1、技能要求
熟练使用办公软件，如 Excel、Word、PowerPoint 等，能够熟练制作各类销售报表和文档。
具备良好的数据分析能力，能够从复杂的数据中提取有价值的信息，为决策提供支持。
具备出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员建立良好的合作关系。
具备较强的语言表达能力和商务谈判能力，能够有效地与客户进行沟通和交流。
2、素质要求
具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新技能，适应不断变化的市场环境。
工作认真负责，有较强的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力，具备良好的时间管理能力和执行力。
具备敏锐的市场洞察力和分析判断能力，能够为销售经理提供有价值的市场信息和建议。
四、福利待遇
薪酬待遇
根据个人能力和工作经验面议。
福利保障
完善的社会保险，为员工提供全面的保障。
双休、国家规定的节假日。
五、职业发展
广阔的职业发展空间和晋升机会，公司注重员工的个人成长和发展，为员工提供多元化的培训和学习机会。
良好的工作环境和团队氛围，公司倡导积极向上、团结协作的企业文化，为员工创造一个和谐、舒适的工作环境。