更新于 3月1日

客服前台

2000-3000元

职位描述

物业管理
岗位职责:
1、前台客户接待及电话接听
2、客户诉求安排处理
3、下派工单及回访
4、台账档案管理、物业费收缴
5、完成领导临时交代的其他工作
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理及相关专业优先
2、有较强的服务意识,有较好的沟通、应变能力
3、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅,能熟练使用各类办公软件
职位福利:全勤奖、包吃、员工旅游、节日福利、五险一金、带薪年假、定期体检

工作地点

三门峡湖滨区中原世纪苑(虢国东路)

职位发布者

刘女士/人力资源总监HRD

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公司Logo河南正美物业服务有限公司
河南正美物业服务有限公司由中国物业管理协会副会长李书剑携核心团队共同创建,是中国物业管理协会法律政策工作委员会主任单位,中国物业管理品质住宅企业联盟轮值主席单位、中国城市开发和物业管理创新联盟单位,全国《居住物业管理指南》主编单位、《河南省物业服务规范》主编单位及中部地区物业服务成本分析及动态指数研究课题组组长单位,并荣获2023年中国物业服务企业综合实力100强、2023年中国物业服务企业品牌价值100强、高品质服务力百强企业等多项殊荣。正美物业秉承“服务创造美好生活”的企业使命和行业领军企业的责任担当,遵循“坚守品质、彰显品位、铸就品牌”的路径,依托核心团队和规范体系,根植河南,布局全国,以客户体验为中心,为广大的不动产拥有者、房地产企业及公共机构提供专业化、一站式、全过程的物业运营及生活服务,致力于打造优质的战略合作平台、行业领先的社区服务与资产运营平台,为更多业主创造美好生活,让社会更加尊重物业管理行业。企业文化:阳光+协同+担当企业使命:服务创造美好生活核心价值观:企业与社会和谐发展,员工与企业共同成长企业愿景:打造行业领先的社区服务与资产运营平台人才观:正美因我而更美,我因正美而成就培训机制:入职培训、周末夜校、专业条线培训,帮助员工成长提升;竞聘机制:公司秉承公平公正公开的用人机制,每季度组织管理人员竞聘,为有意愿、有能力的员工提供成长通道,促进比学赶帮的学习氛围;员工关爱:让员工满意始终是公司追求的目标。为此我们开展了员工关爱系列活动,提升员工满意度。
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