酒店高级客房服务员

岗位内容：
1. 掌握客房清洁和整理的标准流程，包括更换床品、清理浴室、吸尘等；
2. 熟悉客房内设施的操作和维护，如电视、空调、冰箱等；
3. 能够协助客人解决入住期间的问题，并及时向上级汇报；
4. 坚持对工作区域的清洁和整理，保持良好的工作环境。
任职要求：
1. 具备相关从业经验，熟悉酒店行业标准流程；
2. 熟悉客房内物品的名称和用途，有较好的服务意识；
3. 工作细致认真，责任心强，能够承受工作压力；
4. 具备较好的沟通能力和人际关系处理能力。