1. 视频内容创作：负责视频的全流程制作，包括拍摄与后期剪辑，确保产出高质量、符合品牌调性且具传播力的视频内容 ；撰写富有创意和吸引力的视频脚本，精准把握内容主题、情节架构、角色设定及台词，为视频拍摄提供清晰指导。
2. 部门事务管理：细致做好部门内部工作台账记录，涵盖项目进度、任务分配、会议纪要等，保证部门工作信息准确、完整且可追溯。
3. 用户互动维护：承担新媒体平台的后台客服咨询服务工作，及时、专业且热情地回复用户咨询，有效解决用户问题，同时密切关注舆情动态，预防负面舆情的产生与发酵，维护良好的品牌形象 。
4. 直播运营支持：精心设计直播脚本，从流程规划、环节设置到互动策略，全面提升直播的吸引力与观众参与度，助力场观增长；负责直播前宣海报的设计，通过创意视觉呈现，吸引目标受众关注直播活动。
5. 电商业务执行：在抖音、视频号等平台完成产品上架工作，确保商品信息准确无误、展示效果良好；及时处理产品核销相关事宜，保障交易流程的顺畅与高效。