营销客服部招商管理（用工形式为劳务外包）

一、岗位职责
1、部门管理：根据公司指标制定并执行年度、季度租赁计划。制定招商相关岗位职责与管理制度。
2、流程管理：涉及各协作部门确定相应的工作流程，明确责任人及权责，推动工作按序开展。
3、客户关系管理：负责培育、建立、发展、维护各类客户关系，负责客户满意度提升和品牌支持。
4、行业政策研究：负责研究行业发展趋势及政策发布，上传下达，带领团队保持学习心态。
5、价格管理：制定项目租金、调价、促销方案；
6、推广策划管理：制定推广策略及内容，统筹暖场活动、主题活动、开业活动、业主维系活动等
7、节点监督管理：负责落位各项工作的推进情况，负责监督各类租金收支情况。
8、安全生产：联合相关部门保证商业安全生产。重点关注特殊节点如汛期、灾害高发期、流量超载等情况。提前预警，实时关注，迅速反应，保证商业经营有序，安全稳定。
9、竞品调研：负责所属区域竞品项目调研，提供数据支撑形成调研报告，并对本项目招商方向进行优化或调整建议。

二、任职要求
1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、房地产、商业管理等相关专业优先。
2、3 年及以上招商相关工作经验，1 年以上招商团队管理经验。
3、熟悉招商流程、商务谈判、合同条款及商业运营逻辑。
4、具备丰富的客户资源、渠道资源及市场拓展能力。
5、目标感强，抗压能力强，具备优秀的沟通协调与团队管理能力。
6、熟练使用办公软件，能独立完成招商方案与数据分析。