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业务跟单

6000-8000元
  • 东莞
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

ERP系统
岗位职责:
订单管理:负责接收、处理和跟进客户订单,确保订单的及时确认、生产、发货及交付。
客户沟通:与客户保持良好沟通,解答产品、订单、物流等相关问题,提升客户满意度。
物流跟踪:协调仓库和物流,确保货物按时发货,跟踪运输情况,处理异常情况。
销售支持:协助销售团队跟进客户需求,提供报价、合同及其他销售相关文件。
对账及回款:协助财务部门进行对账,跟进客户付款进度,确保资金回笼。
售后服务:处理客户投诉和退换货需求,协调内部资源解决问题,提高客户体验。
数据管理:整理并维护客户订单、销售数据,定期汇总分析,为销售决策提供支持。
内部协调:与生产、仓储、物流等部门沟通,确保订单流程顺畅,提高交付效率。
任职要求:
大专及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先;
1-3年销售助理、业务跟单或相关工作经验,优秀应届生可考虑;
具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件,具备数据整理分析能力;
具备英语能力者优先,能处理国际订单更佳;
细心、耐心,具备较强的执行力和抗压能力。
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工作地点

东莞市璨宇影像技术有限公司3栋4楼401室(坐14号电梯上4楼前台)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

潘女士/HR

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公司Logo东莞市璨宇影像技术有限公司
东莞市璨宇影像技术有限公司成立于2015年,专注于定制开发具有差异化的相机滤镜和摄影器材配件,旨在打破传统相机配件的局限,为摄影师们提供更好的创作工具。公司主要生产六大类产品,包括:(1) DJI无人机滤镜及附件镜头设计与生产;(2)相机滤镜及相机镜头设计与生产;(3)GOPRO/instar 360运动相机滤镜;(4)智能手机滤镜及附件镜头;(5)车载CPL滤镜;(6)配套摄影器材所使用到的各种五金结构件。我们致力于为摄影爱好者提供多样化的产品选择,以满足不同需求和场景下的拍摄需求。为保证高效率和高质量的生产,公司引进了先进的生产管理MES系统+ERP系统、开发过程管理系统、仓库管理系统和品质体系。我们采购了同行业先进的生产硬件和各类系统软件,以协助工作并提升生产效率。为确保各环节高效沟通和高质量生产,公司细分化建立了各部门的团队。作为一家以创新驱动发展的企业,我们的员工人数超过100人,其中管理人员和开发人员占比高达50%以上。我们致力于协助客户开发新产品、快速制作样品,并协助客户快速推进新产品上市。同时,公司还结合自身优势和市场需求,不断研发新产品,并主动推荐给客户销售。我们希望通过以上两种方式为客户创造价值。未来,我们将继续坚持“创新驱动发展,为客户创造价值,为员工谋求福利”的企业宗旨,努力实现长期可持续性发展,为客户创造更多的利益,为员工创造更美好的生活。
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