更新于 2月4日

运营经理(培训方向)薪资开放 参考过往流水

2-4万·16薪
  • 天津滨海新区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招100人

职位描述

门店运营零售/批发快速消费品新零售
一、岗位定位
本岗位核心聚焦区域经销商门店运营效能提升与团队能力赋能,作为总部与区域经销商及旗下门店的关键衔接桥梁,通过业务诊断、标准落地、教练式辅导等核心动作,精准解决经销商门店运营痛点,优化客户体验,推动区域内经销商门店业绩与管理水平双向提升。
二、岗位职责
1.业务诊断与优化:依托数据分析、流程复盘及一线深度访谈,精准定位区域经销商门店在运营管理、客户服务、团队协作等方面的核心短板,输出清晰可落地的改进方案与执行方向。
2.标准落地与管控:负责总部SOP运营流程、服务规范及企业文化标准在区域经销商门店的导入与宣贯,搭建标准化落地监督体系,全程跟踪执行进度,及时纠偏优化,确保各项标准在经销商门店高效落地。
3.客户体验升级:全程跟踪区域经销商门店客户服务全流程,主动识别服务断点与客户诉求,牵头推动体验优化举措落地,持续提升客户满意度、复购率及品牌忠诚度。
4.数据赋能与业绩增长:深度解读经销商门店经营数据(营收、客流、转化率等),挖掘业务增长机会与潜在风险,通过定制化培训、现场辅导等方式赋能经销商门店团队,助力业绩目标达成。
5.团队教练与赋能:运用专业教练技术,通过提问、倾听、反馈等方式,引导经销商门店团队(店长、一线员工)自主发现问题、制定解决方案,激发团队内生动力与专业能力。
6.跨方协同与变革推动:高效协同区域经销商、其旗下门店店长及一线员工,建立稳固的信任关系,主动化解业务推进中的各类阻力,推动组织与业务层面变革落地,保障区域整体运营目标顺利达成。
三、任职要求
1.价值观契合:高度认同公司文化与核心价值观,以身作则,主动传播企业文化,成为标准落地与团队建设的标杆。
2.专业能力:具备扎实的数据分析能力与业务流程诊断经验,熟悉零售行业运营全流程,能通过数据洞察核心业务问题。
3.综合素养:具备优秀的项目管理能力,能独立推进任务闭环;精通教练式辅导与跨层级沟通技巧,具备较强的非职权影响力,可有效协调资源、推动团队高效执行。
4.抗压适应:适应快节奏工作模式,能接受高频出差,具备良好的抗压能力与多任务并行处理能力。
5.经验背景:3年及以上零售运营、经销商门店管理或培训赋能相关工作经验,有区域经销商门店支持、经销商门店业绩提升或标准化落地相关项目经验者优先考虑。
6.基本条件:年龄28-40周岁,大专及以上学历,具备符合岗位要求的从业资质与素养。
四、岗位核心价值
衔接总部战略与区域经销商及门店执行端,深度赋能经销商门店规范化运营与团队成长,在高效解决一线业务问题、推动区域业务增长的同时,实现个人专业能力与职业价值的双重突破。

工作地点

滨海新区天津K11购物艺术中心1

入职公司信息

  • 入职公司: 武汉蔚来能源有限公司
  • 公司地址: 上海市杨浦区国宾路36号万达广场(上海五角场店)
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 劳务派遣经营许可认证

    劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。

职位发布者

邱先生/经理

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公司Logo浙江杰博人力资源股份有限公司
宁波杰博人力资源有限公司(JOBSTART),成立于2008年1月,下设全资子公司1家,分公司8家,主要分布在长三角、珠三角及西南地区的上海、浙江、安徽、广东、重庆等地,并在江苏、福建、四川等地设有办事机构。公司主营业务有人才派遣、招聘外包(RPO)、猎头、人事代理、项目外包等服务,已为超过100家客户提供人力资源专业服务,客户涵盖机电/汽车/时装/酒店餐饮/零售/医药/连锁商贸/物流/重工等行业,派遣职员超过10,000人;现已与中部、西部、东北的湖南、湖北、贵州、甘肃、黑龙江等20多个省市的超过200家大中专院校、培训机构、政府劳动部门及中介组织建立了人力资源输出长期合作关系。杰博人奉行“快乐简单言行一致财富共享”的公司文化,以“成就所有人的JOB”为使命。作为中国人力资源行业的继承者和革新者,杰博人始终坚持以不断优化的“员工服务效率”为客户创造更多价值;坚持以完整科学的职业规划和培训体系帮助全体杰博人不仅拥有一份好工作,更能拥有一份好生活,成为“员工满意度”最高的人力资源服务机构;坚持不断研究实践行业领先的商业模式,提升品牌价值,为股东创造有持久竞争力的收益
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