健康养老顾问

【岗位职责】
客户需求分析与方案定制
基于客户健康状态、财务状况及家庭结构，提供个性化医养结合方案（如健康管理、养老社区入住规划、康复护理等）。
解读养老政策（如医保、长期护理险），协助客户优化资产配置与风险保障。
资源整合与产品推广
挖掘公司“智慧养老平台”“高端康养社区”等核心资源，推荐健康管理、远程医疗等增值服务。
联动医疗、保险、地产等合作方，设计全生命周期服务包。
客户关系维护与活动运营
定期回访客户，跟踪健康数据并调整服务方案。
策划健康讲座、养老体验日活动，提升客户转化率与品牌口碑。
市场洞察与数据分析
跟踪行业动态（如智慧养老设备、适老化改造趋势），优化服务策略。
利用CRM系统分析客户需求，提升服务精准度。
基础条件
年龄25-45岁，大专及以上学历（医学、护理、健康管理、金融等专业优先）。
2年以上销售/客户服务经验（医疗、保险、养老行业优先），有高净值客户资源者可放宽经验要求。
核心能力
专业素养：熟悉健康管理、养老政策，持有健康管理师/养老护理员证书者优先。
沟通能力：擅长需求挖掘与方案呈现，亲和力强，能服务中老年群体。
数据分析：熟练使用Excel/PPT，具备基础市场分析能力。
职业特质
抗压能力强，适应弹性工作节奏（需完成月度客户开发目标）。
对养老事业有热情，认同“健康老龄化”理念。