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项目主管

6000-10000元
  • 聊城东昌府区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

互联网
1、负责外包项目全面运营管理确保运营计划的完成,保障项目的发展。
2、负责外包项目团队建设、岗位设置及人员培训管理工作。
3、负责项目人员业绩评估工作确保服务质量。
4、负责项目架构搭建及人才培养。
5、负责与相关部门协调完善服务流程与服务规范;
6、指导落实工作任务,监督并考核工作质量。
7、妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、要求呼叫中心工作经验三年以上;
3、有呼叫现场管理经验者,带过大型呼叫团队者优先;
4、团队规模50+人以上;
4、有互联网客服类业务经验优先。
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工作地点

东昌府区聊城联易君莱信息技术有限公司

职位发布者

石女士/招聘主管

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公司Logo聊城联易君莱信息技术有限公司
聊城联易君莱信息技术有限公司,是2018年聊城政府重点招商引资企业,开业至今在职员工300余人,大专本科生占比达78%以上。公司与聊城高级财经学校、聊城技师学院、山东工程技师学院、聊城职业技术学院、聊城工业学校等都有合作,被人社局授予“山东省青年见习基地”,被聊城市授予“聊城市互联网产教联盟副理事长单位”。
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