更新于 1月17日

住宅物业客服管家

3000-4000元
  • 西安长安区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
岗位职责
1. 确保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈,反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查,制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录,提高品牌形象和美誉度
5.按照公司要求,完成每月客服的收费率
任职要求:
1. 具备3年以上物业管家经验;
2. 熟悉国家法律法规和物业管理规定;
3. 具有良好的人际沟通协调能力,并且能够熟练运用各种办公软件;
上班时间:
冬季8:30-12:00,13:30-17:30
夏季8:30-12:00,14:00-18:00
单休
缴纳社保

工作地点

西安长安区山水怡居

职位发布者

薛女士/人事专员

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公司Logo西安高孚置业有限公司
西安高孚置业有限公司成立于2014年,公司注册资本:贰仟万元整(¥2000万元整),是一家大型的地产运营及品牌代理商。公司经营范围:房地产开发、房屋租赁、物业管理、企业品牌策划推广、商业运营管理、一线品牌代理、商务酒店经营等综合型管理公司。公司经过多年的市场开拓培养了一支专业的管理队伍,深入耕耘陕西地区的品牌开发。公司经营合作品牌有:苹果、华为、OPPO等,合作的服装品牌有:卓诗尼、达芙妮、以纯、利郎、名创优品、李宁、唐狮、cache、安踏、戈美其,合作的餐饮品牌有:魏家凉皮、泰熙家、东东包、飞鸿肉夹馍、老潼关、小六汤包、老重庆真味火锅等,并取得了较好的经济效益与稳定增长。在当今的市场竞争中,我们以合作共赢、以诚相待的企业宗旨一路赢得市场和客户的认可,始终领先竞争对手走在市场的最前沿。
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