综合运营专员

1. 熟悉楼盘信息、购房流程及业务操作规范，协助客户接待、讲解、带看、签约等全流程服务。
2. 执行销售计划，完成客户追踪、定金催缴及合同签订，协助处理客户投诉及售后问题。
3. 及时接听客户电话并登记信息，按公司要求做好回访及客户进度 跟踪。
4. 参与销售团队培训及案例分享。
5. 临时接待客户并完成后续交接。
6. 收集周边竞品动态及市场信息，为销售策略调整提供依据。
任职要求:
1. 大专及以上学历，房地产、营销、行政管理相关专业优先；优秀应届生或1年以上销售/行政经验者可放宽。
2. 熟悉房地产销售流程及合同管理，熟练使用办公软件（Excel、PPT等）及销售系统。
3. 具备良好的沟通能力、亲和力，形象气质佳，能高效处理客户关系。
4. 工作细致负责，抗压能力强，适应高强度案场工作节奏。
5. 具备团队协作精神，服从管理安排，无不良职业记录。
工作时间：9：30-18:30，含午休吃饭时间，每周休一天