更新于 5月29日

客服管家

3000-4000元
  • 运城盐湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

沟通能力服务意识
岗位职责:
1、协调物业中心与业主的关系,做好关于物业管理服务相关问题的沟通工作,并及时反馈业主信息;
2、掌握物业中心提供的收费服务项目及收费标准,根据业主需求督促相关部门及时提供服务;
3、有效处理客诉,定期拜访业主,征求业主意见,建立良好关系;
4、协助业主办理收房、入住等手续,定期统计在管物业入住/空置房情况;
5、做好管理费及其他收费的征收,催缴工作;
6、配合物业管理中心客户联谊活动;
7、认真完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、熟练使用办公软件,具备较强的沟通协调能力,可以与业主融洽沟通;
2、具备本岗位工作经验者优先。

工作地点

运城盐湖区正通万和城

职位发布者

郑女士/行政人事经理

立即沟通
公司Logo运城市德润祥房地产开发有限公司
运城市德润祥房地产开发有限公司,系一家专业从事房地产开发投资的大型房地产企业。公司成立于2010年,注册资本5000万元,总部位于北京。运城市在建项目——正通·万和城,北城·300亩·低密品质大盘,雄踞北部新城门户,条山街沿线,总建筑面积50万平方米,以新中式建筑、诗意画境园林、国家一级物业,匠造运城全龄段运动型温情邻里社区,焕新运城人居。2019年6月,1.2万㎡新中式实景体验区震撼开放。公司秉承“专业专注、以人为本”的企业文化,专业于行、专注于心,以专业创造价值、以专注追求卓越。始终坚持“以优秀人才为本”的企业人才理念,立足扎实的人力资源基础建设与梯队管理,以制度完善和文化建设为纲,系统性平衡公司和员工共同的发展诉求,引导员工积极将个人追求融入到企业长远发展之中,形成积极、透明、阳光、向上的工作氛围,建设了一支高水平专业人才队伍,公司团队70%为本科以上学历,25%为研究生以上学历。通过完善的薪酬福利体系、管理培训体系及绩效考核体系,为员工提供良好的工作环境、持续的上升通道与广阔的职业发展空间。
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