CQE客户质量工程师

1熟练运用8D、5Why等分析手法来分析产品质量问题，以定位根本原因并制定解决方案；精通APQP（产品质量先期策划）、FMEA（潜在失效模式与效应分析）、PPAP（生产件批准程序）、SPC（统计过程控制）、MSA（测量系统分析）等质量管理五大工具，确保产品质量策划、过程控制、数据分析等环节的有效实施。
2.能够运用六西格玛统计方法等对生产流程中的数据进行监控和分析，特别是与客户需求和产品质量相关的指标，及时发现潜在质量问题，并在问题恶化前采取措施。
3.熟悉所涉及产品的制造加工工艺过程，例如工业级电源或模块控制器类产品、PCBA电路等，以便更好地理解产品可能出现的质量问题，并与生产部门进行有效的沟通和协作。
4.了解ISO9001、IATF16949、ISO14001、ISO45001等质量、环境、职业健康管理体系，确保公司的质量管理活动符合相关标准和要求。
5.熟练掌握使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，用于撰写报告、制作数据分析图表、进行文档管理等工作；
6、汽车线售前售后质量质量技术及服务沟通。
任职要求：
1.本科及以上学历、机电、数据分析等相关专业优先；
2.三年以上的CQE工作经验，需要具备较强的抗压的抗压能力，保持冷静、积极应对挑战，及时解决处理各项问题；
3.质量标准和客户需求在不断变化，CQE应具备持续学习的能力，及时了解行业动态和新技术、新方法，不断提升自己的专业水平。
4.能够与团队成员密切合作，共同完成公司质量目标，在处理质量问题时，需要协调各方资源，发挥团队的优势，推动质量问题的解决。
5. 具备良好的沟通能力和口头、书面表达能力，能够与客户、销售、市场、研发生产、采购等跨部门团队进行有效的沟通和协作，及时传递信息，协调解决问题。
6.以客户为中心，关注客户需求和满意度，积极主动地处理客户反馈的质量问题，维护良好的客户关系。
具备较强的逻辑分析能力和问题解决能力，能够对客户反馈的质量问题进行深入分析，确定根本原因，并组织跨部门团队实施有效的纠正和预防措施。