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售后工程师(摩托车)

5000-9000元
  • 重庆北碚区
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车辆摩托车电动车车零部件汽车研发/制造汽车零部件汽车4S店/经销商
摩托车海外业务(无需出差)
工作职责:
  1. 对接海外客户,用流利英语沟通处理售后咨询、质量客诉,快速定位故障原因,提供技术解决方案并跟进闭环。
  2. 能看懂机械图纸,结合产品图纸与技术参数,指导客户或内部团队完成维修、装配调试工作,具备动手操作能力。
  3. 编写、翻译英文技术文档,包括故障分析报告、维修手册、质量整改方案等,同步至研发、生产、销售部门。
  4. 配合海外销售团队,参与客户来访技术对接、产品验货,按需赴海外进行现场售后支持与技术培训(接受短期出差)。
  5. 统计海外售后数据,分析高频故障类型,提出产品质量改进建议,推动售后流程优化。
二、任职要求(V1-有经验)
  1. 能独立看懂机械图纸(装配图、零件图)
  2. 具备扎实的动手操作能力,可独立完成故障排查、维修调试
  3. 熟悉整车装配、零部件原理、质量判定标准
二、任职要求(V2-无经验)
  1. 深度热爱摩托车,熟悉整车结构,有改装 / 维修实操经验优先
  2. 大专及以上学历,工科背景优先,非工科需具备超强学习力
薪资:
  1. 无经验(热爱摩托 + 学习快):4k-6k / 月,含基本工资 + 绩效奖金;转正后根据图纸学习进度、英语沟通能力调整。
  2. 1-3 年经验(能看懂图纸 + 有售后实操):6k-8k / 月,绩效占比 30%(与客诉处理效率、客户满意度挂钩)。
  3. 3-5 年经验(出口售后 + 英语流利 + 图纸精通):8k-10k / 月

工作地点

重庆北碚区银钢集团

职位发布者

廖月萍/HR

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公司Logo重庆银钢科技(集团)有限公司
重庆银钢科技(集团)有限公司重庆银钢科技集团成立于1990年,专业从事摩托车整车及发动机的研发,制造和销售,总资产规模约10亿元,占地500余亩;过去10年,银钢成功实施了差异化竞争战略,以“节能器”,“前控双联刹”及“ECS”等摩托车顶级专利技术成为中国摩托车行业自主品牌创新的标杆,成为摩托车专利产品实用性最强,知名度最高,销量最大的专业摩托车公司之一。银钢集团一直秉承“让客户享受乐趣和价值回报”的理念,扶持了数十家上亿元规模企业,数千家千万元规模企业,帮助数百万用户发家致富,为社会创造了巨大的有形财富和无形价值。银钢集团曾获得“第八届中国专利新技术新产品博览会金奖”,“中国专利十五年成就展最佳项目”,“重庆市工业企业五十强”,“重庆市市级企业技术中心”“重庆市高新技术企业”,“重庆市著名商标”,“重庆市北碚区出口十强企业”等殊荣。银钢集团成功拥有“国家3C强制认证”,“国家第三阶段环保产品认证”,“ISO9001:2008质量体系认证”,“欧盟E-MARK认证”,“美国EPA认证”,“重庆市高新技术产品”等企业及产品认证。未来,银钢订立了企业使命“助力社会致富,创享全新生活,振兴民族品牌”;希望为信赖银钢,支持银钢的员工和顾客创造更大的价值回报,并享受银钢摩托所带来的激情与乐趣,更成就世界级的银钢成为中华民族的骄傲。面试地址:重庆市北碚区同兴南路71号(银钢工业园)乘车路线:沙坪坝方向乘坐501、503、504路,蔡家/轻轨向家岗站576路,在银钢集团站下车即到
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