岗位核心职责
1.大客户开发与战略维护
•聚焦大型主机厂、大型工程商、龙头企业、区域能源服务商等高价值客户，制定开发计划并落地签约，年度开发标杆客户≥3家，单客户合同额≥500万元。
•建立客户分级管理体系，针对TOP20客户提供“1+1+N”专属服务（1个客户经理+1个技术顾问+N次定制化需求响应）。
2.需求洞察与解决方案设计
•联合研发团队、云数据中心，基于客户场景（如智慧供热等环境调控）设计“硬件+软件+数据服务”一体化解决方案，推动产品服务化转型（如设备销售转向能源托管模式）。
•主导客户技术对接会，将智能温控设备、能耗监测云平台等核心技术转化为客户业务痛点解决工具。
3.跨部门协同与资源整合
•协调模具厂、电子厂快速响应大客户定制需求（如特殊型号设备48小时打样交付），联动创新创业团队提供创新增值服务（如政策补贴申报支持）。
•通过能源互联网众创空间链接行业生态伙伴，为大客户构建“设备供应-系统集成-运维服务”全链条资源网络。
4.客户价值深度挖掘
•分析客户业务数据（如设备使用率、能耗成本），通过年度战略合作复盘会推动二次销售，实现客户LTV（生命周期价值）提升30%+。
•推动大客户参与公司技术共创项目，联合申报政府科技专项或行业标准制定，强化合作壁垒。
任职资格
1. 硬性条件
•教育背景：大专及以上学历，电子、市场营销、能源工程、自动化等相关专业优先。
•行业经验：3年以上B2B大客户开发经验，3年以上智慧能源、暖通空调、智慧农业领域从业经历，主导过单笔超300万元项目案例。
•资源基础：在北方区域政府住建部门、大型能源服务企业、农业产业化集团中具备成熟人脉资源者优先。
2. 关键能力
•解决方案销售能力：擅长将物联网终端（如智能温控器）、云平台（如能耗监测系统）与技术增值服务（如数据分析报告）打包成客户业务增值方案。
•技术理解力：能快速理解电子电路设计、模具开发工艺、云平台架构等技术逻辑，精准传递产品价值。
•政策运用能力：熟悉北方地区“煤改电”补贴、智慧农业专项资金等政策，能设计政策红利驱动的合作模式。
3. 软性素质
•高层对话能力：具备与客户CTO、采购总监等决策层平等对话的专业底气，擅长技术型销售话术。
•危机公关意识：曾处理过重大客户投诉或项目交付风险事件，能通过资源调度快速化解危机。
•生态构建思维：能通过客户需求反向推动公司产品迭代（如农业养殖场景温控设备防水等级升级）。
4. 价值观匹配
•认同“以技术创造客户终身价值”理念，拒绝短期利益导向的销售行为。
•践行公司“全员赋能”文化，愿意向内部创业团队共享客户资源及行业洞察。
职业发展通道
•纵向晋升：大客户总监→行业事业部总经理→集团销售VP
•横向拓展：可转型为能源服务产品经理、政府关系总监，或依托平台孵化区域大客户服务子公司。
综上，强调“技术型销售+生态构建者”双重复合能力，要求候选人既能以专业方案打动客户决策层，又能调动公司“研-产-服”全链条资源兑现承诺，最终将大客户转化为公司技术生态的共建伙伴。