400-885-9898
职位描述
电话客服网络客服全白班企业服务人工智能电子商务
岗位内容：
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题。学习新开发的软件包括小程序的使用。
2. 线上解答用户咨询的系统问题，记录并反馈，协调技术软件部门提供解决方案。
4. 每周组织一次线上或线下培训。
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题。学习新开发的软件包括小程序的使用。
2. 线上解答用户咨询的系统问题，记录并反馈，协调技术软件部门提供解决方案。
4. 每周组织一次线上或线下培训。
5.编辑简单的软件操作指南。
6.积极完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具有1-2年客服经验。
2. 具有良好的团队合作、组织协调能力。
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件。
4. 具有良好的表达能力和处理解决问题的能力。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具有1-2年客服经验。
2. 具有良好的团队合作、组织协调能力。
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件。
4. 具有良好的表达能力和处理解决问题的能力。
薪酬福利：固定工资、满勤奖、五险一金 、带薪年假、法定假、体检、旅游等。
工作地点
长春宽城区北湖科技园A区B10栋
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职位发布者
徐女士/经理
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小白智能科技(长春)股份有限公司小白智能科技（长春）股份有限公司是一家研发、生产、运营及销售企业级商用服务机器人的国家高新技术企业，吉林省科普工作示范基地，吉林省诚信示范企业，吉林省“专精特新”企业，长春市就业见习基地，长春新区五星级党组织等，公司成立于2018年7月，总部位于长春，在深圳设有第二研发中心。公司致力于做有用的产品，以“智能产品”+“行业场景应用”形成线下线上闭环的双轮驱动模式，垂直细分市场深耕发展，目前已为餐饮、教育、党建等行业提供了人工智能整体解决方案。以产品功能赢得市场，以服务好客户为发展宗旨。公司将秉承“创新匠心造芯，共识共创共享”的价值观，为推动产业智能化、数字化转型升级，充分发挥科技东北振兴中的先导、示范和带动作用。打造以长春为核心辐射全国的总部经济模式，力争成为国内智能服务机器人行业独角兽企业！
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