外贸员

岗位职责：
1、负责医药原料药、医药中间体产品的国际市场开拓与销售，与海外客户建立并维护长期稳定的业务关系；
2、深入了解客户需求，提供针对性的产品解决方案，确保客户满意度和忠诚度；
3、搜集并整理国际市场的行业信息、竞争对手情报以及客户反馈，为公司决策提供支持；
4、参与国际贸易谈判，完成合同签订、订单跟踪、货款回收等流程，确保业务顺利进行；
5、协调公司内部各部门，确保产品质量、交货期等符合客户要求；
6、负责处理客户投诉，分析原因并提出改进措施，不断提升客户服务水平；
7、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，国际贸易、药学或相关专业优先；
2、具备至少2年以上医药原料药、医药中间体行业外贸业务经验，熟悉国际贸易流程和规则；
3、具备良好的英语听说读写能力，能够流利地与海外客户进行商务沟通；
4、对医药原料药及中间体市场有深入的了解，能够准确把握市场动态和客户需求；
5、具备较强的谈判技巧、沟通能力和团队协作能力；
6、具备良好的客户服务意识，能够妥善处理客户问题和投诉；
7、具备较强的责任心和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。