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汽车售后服务顾问

8000-10000元

职位描述

4S店汽配店汽车维修店汽车维修汽车保养汽车理赔
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
任职要求:
1. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
2. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。
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工作地点

哈尔滨市-香坊区-松花路33号

职位发布者

张先生/行政

三日内活跃
立即沟通
公司Logo黑龙江金溢汽车销售服务有限公司
黑龙江金溢汽车销售服务有限公司坐落在美丽的冰城哈尔滨,是浙江吉利控股集团有限公司授权的吉利汽车全系销售、售后服务、零件供应、信息反馈为一体的4S店。公司成立于2018年7月,位于哈尔滨市经济开发区哈平集中区,注册资金1000万人民币,占地面积10000余平方米,设有各种检测维修设备,是拥有吉利汽车全国统一建设标准的4S店,也是吉利汽车黑龙江地区唯一一家授权旗舰店。公司以最大限度的满足客户需求,力求客户满意度第一为目标,全心全意为顾客提供高品质的服务。公司拥有一支通过专业体系培训、考核的高素质、专业化人才队伍,希望通过我们的努力为工作紧张、无暇维保的都市上班族提供快捷、高效、特色化的服务。
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