该职位已失效,看看其他机会吧

美线销售助理(高薪+双通道晋升)

5000-8000元
  • 深圳龙岗区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

美线销售助理跟单客服数据分析辅助报价熟练函数公式跨境电商物流货运/物流/仓储
【你能得到的】
1.丰厚的工资薪酬:无责任底薪+提成+各类奖金;
2.良好的晋升机会:P&M双序列三通道,大量的横向和纵向提升机会;
3.齐全的福利体系:五险一金、生日奖金、年度员工体检、公司年会、节日礼物、不定期聚餐、下午茶、旅游等;
4.完善的培训体系:一对一或多对一带教,多元化培训,每月进行产品渠道培训;助你成为行业食物链顶端的人选;
5.舒适的环境氛围:高大上的办公室,积极正向的团队氛围,超nice的同事,让你收获满满的温暖与成就感;
【你主要负责】
1.管理系统账户:协助申请新销售个人 ERP 系统账户及协助新客户的建档开户事宜,并跟进账户使用过程的异常情况;同时,对所有系统账户信息和客户信息及 数据保密,禁止对外泄露。
2.跟进系统订单:引导或者协助客户完成系统下单相关操作,解决客户下单过程中遇到的问题,检查系统订单信息的准确性,同时跟进系统订单物流轨迹进度, 及时发现异常并反馈。
3.提升客户满意度:记录所负责客户群的下单习性、货物情况等,及时回应客户相关咨询、需求、疑问及投诉等,主动分享行业动态、各渠道实时仓位变化、推荐最优渠道等信息,保持客户群的活跃度,提升客户满意度。
4.沟通与协调跨部门信息:日常配合销售完成常规报价、货物单询、合同处理、账单调价及跟进等。
事宜,同时与客服部、操作部、作业部等其它部门对接,保持紧密沟通及相互配合,包含但不仅限于物流跟踪表的更新、POD 的提供、约车提货、入库状态、异常订单跟进等,确保货物正常运转,客户的需求得到 及时解决。
6.整理及分析销售数据:周期性整理及汇总客户出货数据,分析活跃客户的货量变化及沉睡客户的销售机会,生成分析报告给到销售团队参考,以便进行针对性的客户深挖及 regain。
7.收集行业信息及动态:协助销售人员整理分析市场信息,包含市场活动、同行价格、行业新闻等。
【我们需要你】
1.专科及以上学历,物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业;
2.具有[1]年以上跨境电商物流行业工作经验,有销售支持或客户服务经验者优先。熟悉跨境电商物流各个环节(国际运输、报关清关、仓储配送等);了解跨境电商平台的市场需求和发展趋势(如亚马逊、沃尔玛、速卖通等),对不同国家和地区海关政策、贸易法规有一定了解。了解跨境电商物流业务流程和市场动态,了解物流行业相关政策法规。
3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户和内部部门进行有效的沟 通和协调。熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,具备一定的数 据分析和报告撰写能力。 具备良好的组织能力和时间管理能力,能够高效地处理多项任务和工作 压力。
4.个性特质:具备客户服务意识,有责任心,热情友好,积极主动,做事不推诿,不拖延。有敬业精神,能够认真履行岗位职责,为销售团队提供优质的支持服务。能接受不定时工作制者优先。
具备良好的团队合作精神,能够与销售团队和内部部门密切配合,共同完成工作目标。具备较强的学习能力和创新精神,能够不断适应市场变化和公司发展的要求。
【平台优势】
1.公司规模:200+名海内外员工数;13+城海内外分公司;10+仓国内仓库布局;200000+尺海外仓储面积;
2.亚马逊4s官方承运商:Amazon SPN认证服务商、Amazon TSPN认证服务商、Amazon SEND官方承运商及Amazon ShipTrack官方承运商;
3.渠道全、稳、快:美加英德专线,空 海 卡派都有;250+吨日均操作量;6000+家活跃客户数;
【参考事项】
大小周 (早9点-晚6点)
查看全部

工作地点

深圳市龙岗区环城路吉通工业区东侧约170米11A德速电商物流有限公司

职位发布者

孙静/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo德速电商物流(广州)有限公司
德速电商物流(广州)有限公司成立于2017年,是一家致力于为跨境电商平台卖家提供全球物流及配套服务的跨境电商物流公司。公司始终以“信任,只因卓越送达”为信念,深耕行业7年+,不仅有着传统物流的基础,而且有着跨境电商物流的优势,同时还大力投入信息化科技,构建起一套智能、灵活的物流服务体系。我们的物流网络覆盖全球,能够迅速响应市场需求,为卖家提供定制化的物流解决策略。我们的优势:权威认证与合作:作为Amazon SPN认证服务商、Amazon TSPN认证服务商、Amazon SEND官方承运商及Amazon FIST官方承运商,我们与全球最大电商平台建立了紧密的合作关系,为卖家提供更专业、更便捷的物流对接服务。行业认可与荣誉:连续多年荣获物博会“优秀跨境电商物流服务商”称号,并入选运联智库“中国跨境物流50强”,彰显了我们在业界的领先地位和卓越的服务质量。多元渠道与增值服务:空派专线、海派专线、海卡专线、快递直发等物流渠道服务以及海外仓中转、一件代发和全球本地退货等增值服务。我们一站式服务让卖家无需再为复杂的物流流程烦恼,显著降低物流过程中的风险和不确定性,助力卖家塑造更加专业、可靠的品牌形象,赢得更多消费者的信赖和支持。我们作为行业内的优秀企业,获得众多荣誉和入选榜单,为其他跨境电商物流企业树立了标杆;在物流技术创新、供应链管理模式创新等方面的探索,为整个跨境电商物流行业带来新的思路和发展方向,促进行业的健康发展。我们高效的跨境物流服务有助于推动全球商品的流通,提高贸易效率,促进国际贸易的发展,为全球经济一体化做出贡献。企业文化愿景——全球跨境电商物流的极致服务引领者使命——赋能中国制造走向世界成就中国品牌引领全球价值观——客户至上、崇尚执行、追求极致、成人达己
公司主页