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桌面运维工程师

5000-8000元
  • 北京朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

Windows麒麟服务器运维网络运维系统运维视频会议运维计算机软件计算机硬件通信/网络设备互联网
工作职责,负责现场电脑、打印机、网络故障、杀毒等相关问题处理
服务台接听电话、处理邮件、以及VPN账号开通权限添加、处理OA账号申请,偶尔会有其他支持比如扫楼大规模更新软件安装
1、日常接听用户电话记录用户反馈的问题
2、线上工单系统分派工单与处理工单,响应用户需求3、处理OA系统中业务系统账号的新建与延期等操作
处理用户VPN账号的新建、解锁与添加权限等操作4、
5、现场协助处理电脑终端遇到的软硬件问题
通过电话、邮箱、远程协助等方式解决用户遇到的VPN问题6、
7、每周整理部门邮箱内的业务系统周报
领导电脑定期巡检排查问题8、
临时工作:扫楼为用户安装软件等工作(包括安装安全软件、杀毒软件、邮箱
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工作地点

北京朝阳区安贞门

职位发布者

曹雪婷/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo北京鼎腾科技有限公司
北京鼎腾科技有限公司成立于2016年,注册资金3200万元,落户于北京市平谷区金海湖畔,是一家国内领先的解决方案和IT服务供应商。业务范围涵盖咨询及解决方案、ERP实施与咨询、软件开发和维护、信息技术外包服务、IT基础设施服务、业务流程外包等服务,是政府、金融、电信、互联网、医药、电力等行业重要的IT综合服务提供商和战略合作伙伴。作为一个新兴企业,鼎腾科技充满活力,追求卓越,成立伊始就承载着对未来的美好憧憬,在共同的价值观引领下,向着既定目标砥砺前行。期望成为受社会、客户、股东和员工尊敬的公司。鼎腾科技秉承"诚信、敬业、尽责、创新"的公司文化,专注"超越期待,尽善尽美"的服务理念,作为您IT服务的理想合作伙伴,一如既往的为客户提供优质、专业、高效的服务。
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