公司福利:
1、入职即签订合同购买六险一金;
2、生日、节假日等福利的发放;
3、每年一次定期医疗体检;
4、公司提供不定期厂家专业知识培训,技能认证考核;
5、食堂提供员工餐。
岗位职责:
1、完成售前售后客户满意度电话回访工作;
2、按服务预约流程进行客户服务预约,并定期进行服务预约回访;
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、追踪业务部门对客户投诉的处理情况,完成相关记录文档的收集、整理工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备良好的沟通及应变能力;
2、有客服相关工作经验,能熟练使用各类办公及设计软件;
3、有上进心、责任心,能承受一定的工作压力。
工作时间:9:00-18:00
面试时间:周一至周日 10:00-17:00
面试工作地点:昆明市呈贡区景明北路与鸿翔路交叉口云南中升星辉奔驰店(一心堂总部对面)
乘车路线:乘坐221路、215路、Z11路、K53路、C4路乙线到新册公交枢纽站下车即可
职位福利:带薪年假、绩效奖金、节日福利、定期体检、六险一金、优质三餐、生日福利、专业培训
职位亮点:千亿集团,奔驰总店,六险一金,专业培训!