400-885-9898
职位描述
有源医疗器械
岗位职责：
1.产品临床使/试用跟台，了解临床使用情况以及竞争品牌的市场动态；
2.及时响应客户需求，协助销售完成技术支持和服务工作，维护公司品牌形象；
3.负责公司所属产品的售后技术支持、诊断及维修工作；
4.参与售后培训体系搭建，整理技术资料、案例，赋能团队提升服务能力；
5.按规范开展设备巡检、备件管理，提前识别故障风险，保障设备可靠运行；
6.精准记录、反馈客户诉求，联动多部门推进问题闭环，主动升级重大风险；
7.深度挖掘客户需求与产品痛点，向研发部门反馈，助力产品优化迭代。
任职要求：
1.大专及以上学历，医疗或自动化相关专业优先；
2.接受异地出差，善于思考沟通，有抗压吃苦耐劳精神；
3.熟练操作 Word、Excel等办公软件；
4.表达清晰、逻辑强，能精准理解客户需求，高效协同内外部解决问题。
工作地点
保定莲池区华创国际广场
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职位发布者
邓娟/人事经理
三日内活跃立即沟通
湖南省华芯医疗器械有限公司湖南省华芯医疗器械有限公司成立于2018年8月，总部设立于湖南省湘潭市九华高新技术开发区，一期建筑总面积达20000平方米，第二期占地100亩主要作为集团公司内窥镜产业生产制造基地；集团在上海和北京分别设立有分公司，主要为研发中心和国内外销售中心。公司专注于以超微型、高清晰、大广角为特点的第四代医疗内窥镜、医疗专科机器人以及自动化精准诊疗系统。研发的产品主要涉及泌尿科、消化科、肛肠科、耳鼻喉科、妇科、骨科等科室医疗内窥镜及耗材。医用内窥镜行业是一个多学科交叉的知识密集型高新技术产业，产品综合了医学、生物工程、光学、电子学、精密制造、图像处理、医用材料、光机电信息等多种学科，具有较高的技术壁垒；同时因涉及的零部件耗材种类非常广，华芯内窥镜产业生产基地建设完成后，年产值可达200亿元以上，并带动超100亿元产能规模的零部件配套产业发展。
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