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行政前台

6000-8000元
  • 成都双流区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

内勤管理行政客诉文员内勤销售汽车4S店/经销商汽车后市场
单休,介意者慎投!!
1、负责客户的售后服务接待,按照流程为客户提供车辆保养、维修等的咨询和处理;
2、建立和完善客户及车辆档案,并及时更新,以保持良好的客户关系;
3、及时发现不满意的客户和潜在投诉客户,并积极处理和报告;
4、完成上级交代的其他工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,有2年以上客诉处理工作经验,汽车行业经验优先考虑。
2、性格开朗,具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询。
3、熟练使用办公软件,具备数据统计及分析的能力。

薪资:4-4.5k底薪+提成,综合薪资6-8k
福利待遇:早九晚六+社保+全勤奖+餐补+节日福利
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工作地点

成都双流区锦和汽车商业中心-北门

职位发布者

邹女士/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo成都锦和汽车集团有限公司
成都锦和汽车集团有限公司成立于1993年,专业致力于汽车产业领域地产开发、项目投资、商业规划建设、商管综合运营、物业管理的现代综合商贸服务企业。公司旗下核心汽车产业综合项目--锦和汽车商业中心,建成于2020年12月,总投资约100亿元,占地面积约84亩,规划建面16万㎡,是成都锦和物业发展有限公司倾力打造的全国标杆项目,也是西南二手车综合产业项目市场典范。项目位于成都汽车交易核心地段(成都市双流区白家段大同路1段3号)紧邻地铁8号线顺风站,是集二手车展销、配套、娱乐文化等业态于一体,提供汽车整备、检测、评估、交易过户、金融、售后延保等全链条服务,提供一站式汽车主题消费。目前项目已投入运营,聚集国内一线知名汽车品牌商家:宝马、奔驰、大众等共计200余家,展厅摆展车辆6000余辆。在国家产业政策的指引下,锦和以“诚信、透明、服务、保障”为基石,秉承“为车商安家,为行业赋能”的愿景,打造汽车交易新模式,推动汽车产业升级,让锦和与城市,让汽车和消费者发生更有温度的联络。锦和作为二手车产业变革引领者,通过专业化、智能化、场景化、服务化等运营理念,解决消费痛点,带动产业发展,目前屹然成为全国专业汽车产业领域地产综合项目的头部企业。二十多年来,锦和一直行走在路上,坚持初心做好平台、好模式、好运营,为员工搭建广阔平台,为社会做出积极贡献。展望未来,锦和愿与社会各界携手并肩,共谋发展!
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