400-885-9898
职位描述
电话客服网络客服售后客服咨询服务
1、按照公司平台值守标准及要求，负责平台报警信息督办值守，跟进单位解决处理报警，并定期出具值守报告；
2、负责客户客情维护，平台功能培训，及时处理客户反馈问题；
3、值守数据分析、报告、服务案例等收集制作，定期分析平台项目运营效果；
4、公司交办的其他任务。
任职资格：
1.大专及以上学历，1年以上相关工作经验
2.思维活跃，具备良好的沟通表达、讲授能力；
3.熟练使用office等办公软件，工作细致认真。
2、负责客户客情维护，平台功能培训，及时处理客户反馈问题；
3、值守数据分析、报告、服务案例等收集制作，定期分析平台项目运营效果；
4、公司交办的其他任务。
任职资格：
1.大专及以上学历，1年以上相关工作经验
2.思维活跃，具备良好的沟通表达、讲授能力；
3.熟练使用office等办公软件，工作细致认真。
工作地点
市南区青岛市民政局
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职位发布者
孙琪/人事经理
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