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更新于 7月25日
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技术支持工程师
7000-13000元
南京
雨花台区
3-5年
本科
全职
招1人
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职位描述
软件产品
H3CSE
CISP
网络/信息安全
岗位职责:
1、负责公司业务售前售后的技术支持,售前包括产品的演示,客户关注问题的解答,解决方案等;售后包括产品和服务的安装、部署、配置维护等;
2、负责处理项目交付中的技术问题;
3、负责公司的运维技术文档的制定和维护,
4、负责南京市内的驻场工作(一周2-3天)和运维过程中安全和产品的响应;
5、负责商务工作中的技术支持。
6、负责产品测试。
7、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系;
2、计算机相关专业,有网络安全从业经验;
3、能够协调资源或领导团队完成工作;
4、至少3年技术支持经验,熟悉常见支持工具和技术,如操作系统、网络、安全、数据库等;
工资面议,注重个人成长,可以培养为项目经理方向。
工作地点
雨花台区南京软件谷科创城D1-1107
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经纬信安成立于2015年11月,总部位于北京,南京和杭州设有分公司,是中关村高新技术企业、国家高新技术企业,上榜2021年《中国网络安全创业公司HOT51》,荣登《2020年网络安全创新能力50强》,荣登《2020年网络安全产业100强》,荣登数字安全“专精特新”百强企业,上榜中国工业和信息化发展系列《2021-2022年中国网络安全发展蓝皮书》企业篇榜首,上榜《网络安全服务市场洞察报告》。多次荣获中国网络安全行业全景图蜜罐诱捕、欺骗防御技术优秀安全厂商代表。经纬信安基于多年攻防研究,秉承“让安全更高效”的宗旨,以攻击者视角,深入研究基于ATTCK的攻击者全链路欺骗防御,以PPDAR自适应安全架构,实现威胁感知、攻击诱捕、行为分析、溯源取证、联动防御,自适应闭环帮助客户在数字化转型中,更早发现攻击、精准检测、主动防御,既有深度,也有广度,让信息更安全,让安全更高效。产品目前已广泛应用于政府、军队、金融、通信、交通、电力、教育、医疗等众多领域。公司产品通过北京软件产品质量检测检验中心、信息产业信息安全测评中心的检测,通过国家信息安全漏洞库(CNNVD)兼容性认证,获得公安部颁发的计算机信息系统安全专业产品销售许可证,荣获中国信通院威胁诱捕产品能力评测证书,获得北京市新技术产品称号,获数世咨询《蜜罐诱捕市场指南2022》优秀案例推荐,入选“网络安全能力评价工作组”首批成员单位,入选2021年度中国数字安全能力图谱,列为民参军推荐产品,获得科技部科技查新,目前已获得相关知识产权70余项(其中:国家发明专利9项,软件著作权60余项)。同时,在国产化软硬件生态领域,经纬信安产品已经和统信软件UOS、飞腾、龙芯、兆芯、银河麒麟等多个主流国产芯片以及国产操作系统完成适配和相互认证,携手国产化领域合作伙伴,提供国产化、自主可控的欺骗防御解决方案,助力客户实现自主、可控、安全的网络生态环境。未来,经纬信安将以更开放的协作、更高效的创新为用户提供更系统、多场景、安全可靠的优质产品和服务。筑牢企业网络安全防线,为企业网络安全保障体系建设工作贡献力量。
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