岗位职责:
1.熟悉电商行业动态,能根据公司电商业务情况提供IT相关的系统规划,系统功能需求建议;
2.统筹管理电商现有运营软件或系统、以及新项目策划和执行;
3.能协调内外部资源,达到系统和成本最优化,达成公司费用目标
4.负责相关系统项目的业务需求和管理需求的收集、汇总和分析,方案制定、问题解决、深化应用;
5.挖掘业务需求,组织资源完成系统功能优化迭代,解决业务部门提出的问题
6.定期做好用户培训、用户培训教材编写及用户手册完善;
7.具备ERP系统间单据对账能力,跟进单据闭环,以及大促系统运维支持的统筹及协调能力;
8.具备搭建售后工单能力,通过工单搭建为业务搭建自动化流程,构建管理闭环;
9.与相关部门联系,跟踪和处理各类运作异常状况,提出并执行改善方案,持续提升系统服务能力;
10.系统团队日常工作安排,系统制度制定,管理,培训, 达到团队高效执行力
11.与设计、供应链等部门协作,用户与市场洞察,通过数据分析工具跟踪用户行为,制定精准营销策略;
12.熟悉各电商平台API接口和规则,了解电商行业动态;
13.熟悉电商行业软件发展,新的AI功能在电商行业应用。
任职要求
1.大学统招本科计算机、工商管理或会计管理相关专业,国际贸易、电子商务等相关专业优先;
2.8年以上工作经验,5年及以上电商模块工作经验,至少有2个完整的电商项目经验,精通项目实施方法论;
3.懂简单的SQL语句,能进行数据库的增,删,改,查;
4.良好的沟通能力、业务理解能力和抗压能力;
5.有卫浴行业业务电商系统实施经验者优先;有乙方销售实施顾问经验优先。