电商客服

岗位职责：
1.负责店铺日常的售后工作；
2.定期总结售后工作进行汇报总结；
3.主要负责天猫，拼多多，抖音，快手，小红书等电商售后客服电脑回复，纯打字客服；
4.协助客服经理做好售后相关工作，完成相关目标。
任职要求：
1.大专以上学历，经验优秀者可放宽
2.线上售后服务或投诉处理相关岗位1年以上经验；
3.系统的服务意识和良好的服务见解，沟通能力较强；
4.具备大中型电商企业售后服务技能培训经验.项目业务流程制作或整改经验。
工作时间：接受白晚班调班制的，白班时间 8点至下午4点，晚班时间下午4点至11点，月休4天， 前期不排夜班