物业管家（住宅公寓）

要求：1.负责住宅项目所辖楼栋业主服务、日常沟通、品质管理及物业费催收；
2.负责接待服务中心来访客户、接听服务中心电话及工单受理和分派处理；
3.负责为客户办理入住、装修、停车位等手续及业主档案管理；
4.负责跟进责任区客户投诉、报修等信息的处理情况，并及时进行回访、沟通；
5.负责客户互动（企业微信群、朋友圈推送.和上门拜访等工作，及时了解客户诉求、建议；
6.负责建立责任区客户档案信息，并及时进行补充、更新；
7.完成领导交办的其它工作。

工作时间：8点30-5点30，大小休，五险一金

不提供住宿。