运营经理/副经理

一、招聘要求
1.性格开朗，具备良好的沟通能力及服务意识；
2.具备良好组织协调能力，能够安排团队工作任务；
3.熟练运用各类办公软件优先；
4.学历不限，有美食广场、商业街运营等工作经验者优先；
5.持有C1驾照、安全管理相关证书者优先；
6.能够接受夜班，工作时间：晚8：30-次日6：30。
二、工作职责
1.负责夜市区域内客户服务工作，同时具备出色的沟通技巧和团队管理能力，能有效协调政府相关部门、商户及消费者关系；
2.负责夜市区域内服务措施执行及监督，擅长制定值班计划、活动策划及执行，熟悉成本控制与资源调配。确保夜市活动的顺利进行，提升顾客体验；
3.负责夜市区域内摊档费用和水电费用核对、催缴工作；
4.负责协调夜市来电来访及投诉、受理摊档报事报修、日常沟通协调等工作；
5.负责安全监管工作，监管夜市秩序及现场矛盾化解，具备突发事件处理经验，如客流疏导、纠纷调解、消防安全等，确保夜间运营秩序；
6.完成领导交待的其它工作。