400-885-9898
职位描述
汽车保养4S店客服满意度汽车客诉处理
工作职责：
1、电话邀约并提醒客户到店保养车辆，约定预约时间后告知服务顾问时间及注意事项，完成当月招揽目标；
2、促进售后客户回厂率，协助续保客户成交；
3、负责公司客户信息资料的更新和管理，制定追踪计划；
4、完成上级领导交代的任务。
1、电话邀约并提醒客户到店保养车辆，约定预约时间后告知服务顾问时间及注意事项，完成当月招揽目标；
2、促进售后客户回厂率，协助续保客户成交；
3、负责公司客户信息资料的更新和管理，制定追踪计划；
4、完成上级领导交代的任务。
任职要求：
1、35周岁及以下；
2、大专及以上学历，汽车相关专业优先；
3、有客服、电销等相关经验优先；
4、有4S店电话客服经验者优先；
5、踏实、有韧性、能吃苦耐劳，有责任心，较强的抗压能力。
1、35周岁及以下；
2、大专及以上学历，汽车相关专业优先；
3、有客服、电销等相关经验优先；
4、有4S店电话客服经验者优先；
5、踏实、有韧性、能吃苦耐劳，有责任心，较强的抗压能力。
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工作地点
郑州新郑市龙湖镇郑新快速路与泰山路交叉口西南角（河南机电学院内）
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职位发布者
程岩/行政人事经理
三日内活跃立即沟通
新郑市中升汇宝汽车销售服务有限公司新郑市中升汇宝汽车销售服务有限公司是宝马（中国）汽车贸易有限公司及华晨宝马汽车有限公司在河南省新郑市的授权经销商。新郑市中升汇宝位于新郑市龙湖镇郑新快速路与泰山路交汇处西南侧，占地五千余平方，是目前新郑市唯一的BMW授权经销商。新郑市中升汇宝，宝马4S店提供BMW全线的车型的整车销售、售后维修、原厂备件、以及精品装饰、分期金融、保险代理、代办牌照等一条龙服务。新郑市中升汇宝（隶属于大连中升集团）自2015年10月开业以来，经过员工的不泄努力和新老客户的肯定认可，销量节节攀升。另外我们拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备，所有售后技术工人全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，全力打造优质售后服务，努力为中原地区广大消费者提供国际化标准的五星级专业服务，也给广大宝马车主一份专属的驾乘惊喜。（人事咨询电话：0371-55880972）
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