更新于 1月28日

网络客服专员

3000-5000元
  • 成都双流区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服全白班电子商务互联网企业服务
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

工作地点

成都市-双流区-天府新区西寺路166号1栋1单元

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo凡益科技(成都)有限公司
凡益科技(成都)有限公司是一家基于物联网技术专注于车位实时预定、车位精确导航、反向精确寻车、离场快速结算服务的科技创新型企业,拥有一支由电子科技大学,四川大学等校专家成员组成的物联网技术团队。2018年6月受成都市政府和阿里巴巴创新中心邀请,入驻中国(四川)自由贸易试验区菁蓉国际广场。经过团队多年持续的创新积累和投入,凡益科技开发出基于蓝牙BLE通信的“闲停”分布式停车系统,将车位管理由过去的统一集中式,细分到对不同车位,不同位置时间的区别管理。停车场可根据位置好坏及人流量变化对车位分开定价,增加收入;并能向顾客提供预约车位服务,吸引人气。采用凡益科技所开发的闲停停车系统,出行者能在出行前提前预约车位,在车场快速准确找到车位。该系统在商场、小区、路边停车场、医院等行业和智慧城市等项目中有着广泛的应用前景。目前,凡益科技正在大力发展“闲停”系列智慧停车技术和相关产品,立足交通出行,积极推动国内停车场管理智能化发展。
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